Saat ranah bisnis mendapatkan klien yang loyal adalah salah satu aset terpenting yang bisa dimiliki oleh siapa saja. Salah satu strategi dalam mengembangkan sistem kesetiaan pelanggan yang efektif adalah dengan memahami keinginan dan preferensi klien Anda. Artikel ini, kita akan membahas tahapan cerdas dalam menciptakan program yang bukan hanya menawan melainkan juga menawarkan nilai lebih […]